隐私政策与数据保护

永泰控股有限公司之隐私权政策
我方,永泰控股有限公司及附属公司(合称为“永泰集团”)严格履行《2012新加坡个人资料保护法令(PDPA)》所规定之责任。我方同时深知您所托付予我方之个人资料之重要性,并认为我方有责任对您的个人资料进行正确的管理,保护和处理。
该项资料保护政策旨在帮助您了解我方如何收集,使用,披露和/或处理您所提供给我方的个人资料,同时帮助您在向我方做出提供任何个人资料的决定前知悉了解。
如果您对于该项政策,或我方如何管理,保护和/或处理您的个人资料有任何疑问,敬请随时使用以下方式联系我方的资料保护专员(DPO):知识产权:dpo-property@wingtaiasia.com.sg

1. 《个人资料保护法令(PDPA)》简介
1.1根据《个人资料保护法令(PDPA)》的定义,“个人资料”是指关于能从这些资料中,或从某组织可查阅或可能查阅之资料和其他信息中鉴别出个人身份之人士的资料,而无论该等资料真实与否。个人资料一般包括姓名、身份证号码、联系信息、病史档案、照片和视频图像。
1.2 我方将按照《个人资料保护法令(PDPA)》收集您的个人资料。除非法律允许我方可以在不经您同意的情况下收集并处理您的个人资料,我方会在收集、使用、披露和/或处理您个人资料之前告知您收集、使用、披露和/或处理您个人资料之目的,并就该等目的征得您的许可。

2. 收集、使用、披露和处理个人资料之目的
2.1 我方将出于与您对我方某项或多项房地产项目(下称“项目”)的兴趣相关之目的,对您(即“申请者”,可能为购买者、承租者、居住者、潜在客户和/或参观者)的个人资料进行收集、使用、披露和/或处理,同时视我方可能或将需要处理您个人资料的具体情况而定,包括:
(a) 为处理、执行和/或管理申请者对项目的购买或租赁、或产品、服务和未来的活动,或永泰集团未来发布和促销活动的兴趣;
(b) 就与申请者对项目的购买或租赁、产品、服务和未来活动,以及永泰集团未来发布和促销活动的兴趣相关之事项,联系申请者;
(c) 为处理和收取申请者与项目相关之付款以及包括但不限于永泰集团及其关联银行和法律顾问处理申请者的个人资料;
(d) 为执行申请者购买或租赁的房地产、公寓、酒店式公寓的交接;
(e) 为在所购公寓之缺陷责任期内联系与跟进申请者以及包括但不限于由永泰集团及其有关承包商和供应商处理申请者的个人资料;
(f) 为收取与任何购买或租赁的房地产、公寓、酒店式公寓相关的任何适用费用;
(g) 为授予申请者访问项目权限,以及基于健康理由,比如在传染性疾病爆发时进行接触追踪;
(h) 为与申请者就购买或租赁的地产、公寓、酒店式公寓事宜与申请者进行联络,包括但不限于房屋管理、获取反馈、建筑物管理维护、维修及翻修工作、消防演习、停车、安保、保险索赔及应急措施事宜等;
(i) 为进行客户满意调查以及客户个人背景分析;
(j) 为邀请申请者参加任何社团、艺术和/或慈善活动、节日庆典,或向申请者送上生日和周年纪念祝福和/或礼物;
(k) 为遵守所有适用法律,规定和指引;
(l) 为实施根据法律规定,或由永泰集团依法制订的法定或规定义务或风险管理程序而进行的尽职调查或其他筛查活动(包括背景和验证调查);
(m) 为执行申请者的指示或回应其提出的任何疑问,反馈或请求;
(n) 为处理并向申请者以邮件和/或电子邮件形式发送永泰集团的产品、未来活动、发布会和促销活动的市场营销、广告和促销信息;
(o) 为在申请者同意之下,以语音呼叫/电话、短讯/彩信(文本讯息)和/或传真的形式向申请者发送永泰集团可能提供,并认为符合申请者兴趣或利益的产品、服务的市场营销、广告和促销信息;
(p) 出于报告目的,以及(n)和(o)中所述之目的,在永泰集团内部(包括海外机构)交叉分享;
(q) 为在项目处置时将申请者的个人资料移交给项目购买方(永泰集团的投资产业),以及;
(r) 为我方在获取您同意时所通知您的其他任何目的。
2.2 以上2.1段落中所列举的各项目的统称为“目的”。
2.3 鉴于我方可能/将收集,使用,披露或处理您的个人信息的目的取决于即时的环境状况,因此此类目的可能未包含在上述目的中。但是,除非未经您的同意处理您的个人资料依照《个人资料保护法令(PDPA)》或法律所允许,我方将在征求您的同意时告知您此类目的。
2.4 为使得我方的业务运作更加顺畅,出于上述一个或多个目的,我方可能也会向我方的第三方服务提供商、代理商和/或我方的分公司、关联企业,和/或其他新加坡国内或海外的第三方披露您提供给我方的个人资料。该等第三方服务提供商、代理商和/或分公司、关联企业,和/或其他第三方将出于上述一个或多个目的,代表或非代表我方处理您的个人资料。

3. 关于向第三方披露个人资料的特定问题
3.1我方尊重您向我方提供的个人资料的保密性。
3.2 有鉴于此,我方在征得您的许可之前不会向第三方披露您的个人资料。然而,请注意(包括但不限于)在以下情况下,我方可能不经您的许可向第三方披露您的个人资料:
(a) 披露系依照适用法律和/或法规要求或授权;
(b) 在您的许可无法及时获得时,该等披露之目的明显符合您的利益;
(c) 披露对于应对威胁您或他人生命、健康或安全的紧急事件属必要之情况;
(d) 披露对于任何调查或诉讼程序属必要之情况;
(e) 经出具由法定的执法机构领导或负责人或同等职衔人士签署之书面授权书,表明该等个人资料对于相关执法机构之官员的职能或义务而言属必要,而向该等官员披露之情况;
(f) 出于公共利益之需要,向公共机构披露您的个人资料之情况;和/或
(g) 《个人资料保护法令(PDPA)》或法律允许我方未经许可披露您的个人资料。
3.3 [3.2]段落中所陈述的情况并未详尽无遗,如欲了解更多信息的,您可以详细阅览公布于 http://statutes.agc.gov.sg的《个人资料保护法令(PDPA)》中第二、第三和第四表相关内容。
3.4 在我方得到您的同意向第三方披露您的个人资料时,我方将全力要求第三方对您的个人资料进行保护。

4. 要求获取和/或更正个人资料
4.1 您可以通过发送电子邮件给我方的资料保护专员(DPO),要求获取和/或更正由我方掌握的个人资料。 在处理您的要求之前,我方需要充分获取您的信息以验证您的身份以及要求的性质。
4.2 对于您希望获取个人资料的要求,我方在从您处获取了处理要求的足够信息后,将争取在30个日历日内向您提供相关个人资料。如果无法在所述的30个日历日内回应您要求的,我方将通知您我方所能提供信息的最短时间期限。注意:《个人资料保护法令(PDPA)》豁免我方向提供您信息获取要求中某些特定类型的个人资料。
4.3 对于更正个人资料的要求,一旦我方从您获取足够信息来处理要求,我方将:
(a) 在30个日历日内更正您的个人资料。如果无法在所述的30个日历日内办理的,我方将通知您我方所能更改信息的最快实际时间期限。注意:《个人资料保护法令(PDPA)》豁免我方向提供您信息获取要求中某些特定类型的个人资料,且规定了虽然您提出要求但无须我方作出更改的情况;并且
(b) 在遵守[4.4]段落的前提下,我方将更改后的个人资料发送给永泰集团在更改作出之日前的一年之内对其作出披露的其他所有组织,除非该组织基于法律或商业原因不需要更正后的个人资料。
4.4 虽然[4.3(b)]段有所声明,如果在您的同意下,我方可能会只将更改后的个人资料发送给我方在更改作出之日前的一年之内对其作出披露的特定组织。
4.5 就承接和处理您获取您个人资料的要求,我方将收取一笔合理的费用。我方将会向您提供一份我们收费的书面预算。请注意除非您愿意支付手续费用,我方无须回应或处理您的获取要求。

5. 撤销同意之要求
5.1 通过向相关资料保护专员提交要求,您可以撤销对我方收集、使用和/或披露已属我方所有,或受我方掌握的您个人资料的同意。
5.2 您提出撤销同意的要求后,我方将在30个日历日内处理您的要求,并随后停止以您要求中所述的方式收集、使用和/或披露您的个人资料。
5.3 然而,您撤销同意可能导致撤销引致的特定法律后果。有鉴于此,根据您撤销同意我方处理您个人资料的程度,将意味着我方可能无法与您维持既有关系。

6. 个人资料的管理和经营
6.1 如果您的个人资料可能被永泰集团用于做出某一影响到您的决策,或向另一组织披露,我方将采取合理措施确保您个人资料准确且完整。但是,这意味着您必须也要告知我方最初提供给我方的个人资料中的变更之处。对于因您未告知我方最初提供给我方的个人资料中的变更之处而出现不准确和不完整个人资料,我方概不负责。
6.2 我方也将做出合理安全部署以确保您的个人资料安全受到恰当保护和保全。我方将做出适当安全部署以防止未授权访问,收集、使用、披露、复制、修改、泄露、遗失、损坏和/或更改您的个人资料之事件。但是,对于第三方以完全归咎于超出我方控制因素方式对您个人资料进行未授权使用之情况,我方不承担责任。
6.3 我方也将采取措施确保我们所掌握或控制的您的个人资料被销毁或作匿名处理,只要基于以下合理假设: (i) 该等个人资料的保留不再支持收集个人资料之目的;且 (ii)个人资料之保留对于其他任何法律或商业目的不再是必要的。
6.4 在将您的个人资料转移出新加坡的过程中,我方将遵循《个人资料保护法令(PDPA)》。因此,除非《个人资料保护法令(PDPA)》或法律允许,我方在转移您个人资料前将征得您的许可,并采取适当步骤,以确保海外个人资料接收组织受法律约束,且能够提供给转移的资料至少法令保护标准下的有效保护。其也包括我方可能与海外接收组织就处理个人资料的转移签订正式合同,或者在《个人资料保护法令(PDPA)》或法律允许下免签合同完成个人资料转移。

7. 投诉流程
7.1 如果您对于我方处理您个人资料或我方遵守《个人资料保护法令(PDPA)》的方式有任何投诉和不满,欢迎您就此与我方联系。
7.2 请发送电子邮件至以下地址告知我方您的投诉或不满:
知识产权:dpo-property@wingtaiasia.com.sg
致“资料保护专员”。
7.3 如果通过电子邮件或信函提交您的投诉,将其标题列明为“PDPA投诉”将帮助我方迅速地将其转交给我方机构相关人员进行处理。例如,您可以插入标题为“PDPA投诉”。
7.4 我方将致力于迅速并公正地处理您的投诉或不满。

8. 资料保护政策的更新
8.1 作为确保我方合理管理、保护和处理您的个人资料努力的一部分,我方将不时检查我方的政策,步骤和程序。
8.2 我方有绝对自由裁量权保留修订资料保护政策之条款的权利。任何更新的资料保护政策将在该网站将发布。
8.3 我方建议您不时关注该网站,以确保充分了解我方关于个人资料保护最新的政策。

最近更新日期:2014年7月2日